HAUTE ESTHETIQUE
Terminservice
Unser Team ist immer für Sie da und kümmert sich um Ihre Anliegen. Für ein bestmögliches Terminmanagementsystem haben wir daher für Sie effiziente Strukturen etabliert.

Anmeldebögen
Unser Anliegen ist es, Ihnen den Besuch in unserer Praxis so unkompliziert und angenehm wie möglich zu gestalten und vor allem unseren Neupatienten den administrativen Aufwand zu erleichtern. Zur Vorbereitung auf Ihren Ersttermin bei uns bieten wir Ihnen daher die Möglichkeit, einen Anmeldebogen entsprechend Ihres Anliegens herunterzuladen. Bitte schicken Sie uns den ausgefüllten Bogen per Post oder per Mail (praxis@haute-esthetique.de) vor Ihrem ersten Termin. Beachten Sie bitte auch unsere Empfehlungen für die Untersuchungsvorbereitung.
Untersuchungsvorbereitung
Ihre Kooperation ist uns wichtig. Auf diese Weise unterstützen Sie uns, die Diagnostik optimal durchzuführen und Diagnosen zu stellen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie im Vorfeld der Untersuchung folgende Hinweise beachten würden:
1. Bitte achten Sie auf die Vollständigkeit Ihrer persönlichen Patientenunterlagen, die für die Behandlung von Relevanz sind:
  • zum Beispiel Entlassungsbriefe
  • aktuelle Rezepte und Medikamente
2) Bitte informieren Sie uns über alle Medikamente, die Sie aktuell für Ihre Beschwerden bzw. Krankheiten einnehmen oder verordnet bekommen haben.
3) Bei die Kopfhaut betreffenden Beschwerden waschen Sie bitte Ihre Haare bis spätestens zwei Tage vor dem geplanten Behandlungstermin.
4) Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie zwei Tage vor der Erstuntersuchung keine Pflegeprodukte, Cremes oder Salben auf Ihre Haut auftragen.
5) Bitte achten Sie darauf, Finger- oder Fußnagellack zu entfernen.
6) Bei minderjährigen Patienten bitten wir darum, dass diese die Behandlungstermine nur in Begleitung ihrer Eltern bzw. einer bevollmächtigten Person wahrnehmen dürfen.
Kostenübernahme
Auch wenn Sie nicht privat krankenversichert sind, können Sie sich in der Hautarztpraxis HAUTE ESTHETIQUE behandeln lassen. Dies geschieht auf Selbstzahlerbasis und ist für alle durch die Praxis erbrachten Leistungen kostenpflichtig.
Nach einer Behandlung erhalten Sie von uns eine transparente Arztrechnung auf der Grundlage der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).
Zunächst begleichen Sie den Rechnungsbetrag bequem in unserer Praxis per EC- oder Kreditkarte bzw. in bar.
Privat versicherte Patientinnen und Patienten senden die Rechnung an Ihre private Krankenkasse.
Grundsätzlich müssen Sie wissen, dass wir als Privatpraxis direkt mit Ihnen abrechnen, d.h. keinen Kontakt zu Ihrer Krankenkasse aufnehmen. Vertragspartner bei einer privaten ärztlichen Behandlung sind stets Arzt und Patient. Dies ist auch bei allen Privatversicherten der Fall.
Die medizinischen und ästhetischen Leistungen bieten wir allen Patientinnen und Patienten in gleicher Weise an. Es gibt in unserer Praxis daher keine Unterschiede zwischen Privatpatienten und Selbstzahler-Patienten. Alle Behandlungen und auch die Kosten sind identisch und richten sich lediglich nach dem Umfang der Behandlung.
Kurzfristige Terminabsage
Unsere Praxis arbeitet ausschließlich mit einem festen Bestellsystem. Das bedeutet, dass wir einen Termin exklusiv für Sie reservieren. Daher sind wir bei kurzfristigen Absagen meist nicht in der Lage, den Termin anderweitig zu vergeben.
Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, möchten wir Sie bitten, uns entweder per Telefon (0351 4241840) per Email (praxis@haute-esthetique.de) oder über das Kontaktformular spätestens 2 Tage vorher zu informieren. In dem Falle, dass der vereinbarte Termin für einen Montag geplant war, sagen Sie uns bitte bis zu dem vorhergehenden Freitag bis 12:00 Uhr ab.
Leider haben in der Vergangenheit Patientinnen und Patienten ihre Termine ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen. Das führt nicht nur zur Störung des Praxisablaufs - ein ganzes Team wartet umsonst auf den Patienten oder die Patientin -, sondern zeigt uns auch, dass unsere Arbeit nicht wertgeschätzt wird. Sollten Sie zu Ihrem Termin ohne Absage nicht erscheinen, sind wir bedauerlicherweise dazu gezwungen, Ihnen ein Ausfallhonorar entsprechend der ausgefallenen Leistung mindestens aber 75,00 Euro in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise bezüglich Ihrer individuellen Vorbereitung auf einen Behandlungstermin.
Alle hierfür notwendigen Informationen finden Sie auf dieser Seite unter dem Stichwort Untersuchungsvorbereitung.
"Schönheit ist Balance."
Dr. Gabriela
Vashina-Georgi
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Unser Praxisteam
Jede Praxis ist nur so gut wie das eigene Personal - deshalb steht Ihnen unser Team jederzeit für Ihr individuelles Anliegen zur Verfügung.
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Besuchen Sie unsere Praxis in der Villa Friedrichsruh in Dresden-Löbtau!
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Öffnungszeiten
Kontakt
E-Mail
info@haute-esthetique.de
Telefonnummer
0351 4241840
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