Unsere Praxis arbeitet ausschließlich mit einem festen Bestellsystem. Das bedeutet, dass wir einen Termin exklusiv für Sie reservieren. Daher sind wir bei kurzfristigen Absagen meist nicht in der Lage, den Termin anderweitig zu vergeben.
Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, möchten wir Sie bitten, uns entweder per Telefon (0351 4241840) per Email (praxis@haute-esthetique.de) oder über das Kontaktformular spätestens 2 Tage vorher zu informieren. In dem Falle, dass der vereinbarte Termin für einen Montag geplant war, sagen Sie uns bitte bis zu dem vorhergehenden Freitag bis 12:00 Uhr ab.
Leider haben in der Vergangenheit Patientinnen und Patienten ihre Termine ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen. Das führt nicht nur zur Störung des Praxisablaufs - ein ganzes Team wartet umsonst auf den Patienten oder die Patientin -, sondern zeigt uns auch, dass unsere Arbeit nicht wertgeschätzt wird. Sollten Sie zu Ihrem Termin ohne Absage nicht erscheinen, sind wir bedauerlicherweise dazu gezwungen, Ihnen ein Ausfallhonorar entsprechend der ausgefallenen Leistung mindestens aber 75,00 Euro in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie auch die Hinweise bezüglich Ihrer individuellen Vorbereitung auf einen Behandlungstermin.
Alle hierfür notwendigen Informationen finden Sie auf dieser Seite unter dem Stichwort Untersuchungsvorbereitung.